Die Festung – Challenge-Kit Kundenbindung (PDF + Excel)
Halten Sie Ihre Kunden – 4 Wochen lang und darüber hinaus.
Das Team verteidigt die Festung: Jeder Kunde, der gehen wollte und bleibt, jede Verlängerung und jedes passende Angebot führt den Ritter zur Krone. In weniger als einer Stunde bereit, sofortiger Download.
Das enthält das Kit
- Ein Schritt-für-Schritt-Leitfaden für Moderatoren (Vorbereitung, Ablauf, Tipps, Varianten)
- Ein sofort einsetzbares, anpassbares Punkteschema
- Ein Regelblatt für das Team und ein Startplakat
- Eine Fortschrittstafel zum Ausdrucken in A3 (« Der Weg zur Krone »)
- Eine Rangliste
- 10 Bonuskarten « Schild »
- 5 Urkunden für Gewinner und Sonderpreise
- Eine Excel-Datei: Punkte, Rangliste, Podest und Team-Wertung werden automatisch berechnet
Ideal für: Kundenbindung, Kündigungsprävention, Kundenservice. Für 5 bis 30 Personen.
Qualität zuerst: Die Regel « Zerbrochene Brücke » schliesst Kundenbindungen durch nicht gehaltene Versprechen aus.
Sprachen: Wählen Sie oben Deutsch, Français oder English: Sie erhalten das Kit in der gewählten Sprache.
Format: Sofortiger Download nach dem Kauf · PDF (A4, 14 Seiten) + Excel-Datei · kein physisches Produkt.
Lizenz: Unbegrenzte Nutzung innerhalb Ihres Unternehmens. Weiterverkauf und Weitergabe nicht erlaubt.