Der Aufstieg – Challenge-Kit Qualität (PDF + Excel)

Bringen Sie die Qualität Ihres Teams in 4 Wochen auf den Gipfel.

Jede erfolgreiche Gesprächsbewertung, jedes fehlerfreie Dossier und jeder korrekt angewandte Prozess führt von Lager zu Lager bis zum Gipfel. In weniger als einer Stunde bereit, sofortiger Download.

Das enthält das Kit

• Ein Schritt-für-Schritt-Leitfaden für Moderatoren (Vorbereitung, Ablauf, Tipps, Varianten)
• Ein sofort einsetzbares, anpassbares Punkteschema
• Ein Regelblatt für das Team und ein Startplakat
• Eine Fortschrittstafel zum Ausdrucken in A3 (« Die Route zum Gipfel »)
• Eine Rangliste
• 10 Bonuskarten « Pickel »
• 5 Urkunden für Gewinner und Sonderpreise
• Eine Excel-Datei: Punkte, Rangliste, Podest und Team-Wertung werden automatisch berechnet

Ideal für: Qualität, Compliance, Kundenservice, Callcenter. Für 5 bis 30 Personen.

Qualität zuerst: Die Regel « Lawine »: Ein schwerer Fehler führt zu privatem Coaching, nie zu einer öffentlichen Bemerkung.

Sprachen: Wählen Sie oben Deutsch, Français oder English: Sie erhalten das Kit in der gewählten Sprache.

Format: Sofortiger Download nach dem Kauf · PDF (A4, 14 Seiten) + Excel-Datei · kein physisches Produkt.
Lizenz: Unbegrenzte Nutzung innerhalb Ihres Unternehmens. Weiterverkauf und Weitergabe nicht erlaubt.